K přípravě budoucích psích pomocníků lze přistupovat dvěma způsoby. Výchovou štěňátek od zhruba 8 týdnů věku v dobrovolnických rodinách (tzv. předvýchova) nebo nákupem již dospělých psů, kteří mohou po absolvování povahových a zdravotních testů rovnou nastoupit do výcviku. Každá z variant má svá pozitiva i negativa a my jsme se, s ohledem na velikost organizace, rozhodli využít obou možností.

V případě, že pejsek absolvuje svou cestu ke kariéře asistenčního nebo vodicího psa od začátku u nás, začíná jeho mise v dobrovolnické rodině, kam jej přivezeme přímo od chovatele. Dobrovolnická rodina (ale klidně i jednotlivec nebo pár) má za úkol naučit psí mimino všechny základní dovednosti, které by měl ovládat každý správně vychovaný městský pes. Celým procesem nově vzniklý tým provází naše trenérka, která předává cenné rady a zkušenosti ze své celoživotní práce se psy. Štěňátko se nejprve učí slyšet na své jméno, neřešit obojek a pracovní vestičku a také základy hygieny, tedy venčit se venku. Postupně se také přidávají povely jako sedni, lehni nebo zůstaň a každé venčení nebo procházka je také prostorem pro nácvik chůze na vodítku. Cílem předvýchovy je naučit štěně přirozeně spolupracovat s člověkem ve všech možných situacích, aby z něj vyrostl mladý pes, na kterého se člověk může spolehnout. Klademe velký důraz na to, aby si štěňátko mohlo užít všechny radosti svého miminkovského věku, hrát si s vrtesvníky, mazlit se s lidmi a poznávat svět, ale je také velmi důležité, aby při všech aktivitách jeho dočasná rodina dodržovala nastavená pravidla, která napomáhají tomu, aby si pejsek neosvojil nežádoucí návyky, které se v budoucnu špatně odbourávají a mohly by komplikovat život jeho budoucímu majiteli - dítěti nebo dospělému se zdravotním postižením.

Tomu, aby byl pejsek svou povahou a temperamentem vhodný pro náročnou práci psa se speciálním výcvikem se snažíme jít naproti již samotným výběrem štěněte. Klíčovou roli v tom, zda štěňátko projde nebo neprojde do speciálního výcviku však hraje přístup a nastavení předvychovatelské rodiny.    

Pokud se štěně v průběhu prvních měsíců života nezačně projevovat příliš bázlivě, dominantně nebo až moc temperamentně, absolvuje kolem roka věku kolečko zdravotních vyšetření, které je nezbytné pro nástup do výcviku. Vyšetření zahrnuje například kontrolu pohybového aparátu, kontrolu srdce a zraku či vyšetření krve. 

Pokud je pejsek zdravý, má příjemný temperament a vyrovnanou povahu nebrání již nic tomu, aby mohl ukončit své působení v předvýchově a postunout se na další metu, kterou je speciální výcvik v domácnosti trenérky.